Fatte a mano, pensate per te. Uniche, come la tua storia.
Le risposte, con calma

Prima di scegliere.

Quanto tempo serve?

Ogni modello indica i giorni lavorativi di produzione stimati. Le richieste particolari devono essere valutate dall’atelier.

Posso scegliere qualsiasi combinazione?

Puoi scegliere solo tra materiali disponibili e abbinamenti compatibili. Le opzioni esaurite o incompatibili non sono selezionabili.

La fotografia mostra esattamente la mia borsa?

No. La collezione demo utilizza immagini illustrative. Il riepilogo con filati, colori e dettagli è la rappresentazione della configurazione ordinata.

Come funziona il pagamento?

Il totale viene pagato tramite Stripe Checkout in modalità test. Un ritorno dal pagamento non basta: attendiamo la conferma verificata di Stripe.

Posso acquistare senza account?

Sì, puoi acquistare come ospite e seguire l’ordine dal link ricevuto via email. Con un account ritrovi gli ordini effettuati dopo l’accesso.

Posso chiedere un cambiamento o un rimborso?

Contatta l’atelier con il codice ordine. Le condizioni di vendita definitive saranno completate prima dell’apertura del negozio.